Prueba técnica · Gestora de Campañas E-commerce
Back to the Pool
Propuesta de campaña para septiembre 2026: segmentación, concepto creativo y despliegue en canales digitales.
1 · Segmentación de clientes
Tres segmentos para priorizar envíos y medir resultados por separado.
Los tres segmentos reciben la misma secuencia de emails, pero identificarlos por separado en la BBDD tiene dos utilidades concretas: priorizar el orden de envío según potencial de conversión, y medir el rendimiento de cada grupo al final del mes para informar futuras campañas.
Si hubiera limitación de envíos o presupuesto, el orden sería A → B → C. Y al cierre de septiembre, comparar las tasas de conversión por segmento permite saber dónde está el volumen real y ajustar la estrategia siguiente: ¿el segmento B convierte bien? ¿Vale la pena activar C en septiembre o reservarlo para otra campaña?
Segmento
Criterio de selección en BBDD
A · Prioritario
Compradores activos de natación
Compra en los últimos 12 meses en categoría Natación (bañadores, gafas, accesorios de piscina). Mayor probabilidad de conversión directa.
B · Expansión
Compradores activos sin compra en natación
Historial de compra en otras categorías + sin compra en Natación en 18 meses. Ya confían en Orca; el objetivo es llevarlos al carril.
C · Reactivación
Base reactivable con perfil deportivo
Open rate en campañas sport > 20% en 6 meses + sin compra en 18 meses. Excluir inactivos totales. El interés existe; la compra se ha enfriado.
2 · Propuesta promocional
Sin descuentos. El valor está en la selección, no en el precio.
Septiembre tiene un cliente que ya sabe lo que quiere. No necesita descuento. Necesita encontrarlo.
La propuesta no compite en precio: compite en momento. La equipación Back to the Pool llega exactamente cuando el nadador ya está pensando en volver al carril. Septiembre tiene una ventana corta y un cliente con la decisión casi tomada. El trabajo de la campaña es no perderlo. Los beneficios estándar —envío gratuito, devolución fácil— actúan como reductor de fricción en ese último paso, no como reclamo principal.
Selección curada
Bañadores, gafas, accesorios de entrenamiento y afterswim agrupados bajo un mismo concepto de campaña. El cliente no busca: encuentra.
Envío gratuito
En todos los pedidos de septiembre. Elimina la fricción del último momento sin tocar ni un euro del precio de producto.
Devolución sin coste
14 días. La garantía que convierte a un cliente indeciso en comprador. Sin descuento, sin urgencia forzada.
3 · Lema, línea comunicativa y gancho comercial
Un concepto construido sobre el ritual de volver, no sobre el producto.
Septiembre activa un patrón de comportamiento muy concreto en el deportista habitual: la vuelta a la rutina, al carril, al ritmo. Back to the Pool nombra ese momento de forma directa. La línea comunicativa lo hace suyo —no una vuelta a la obligación, sino un reencuentro con algo que se echa de menos.
Lema
Back to the Pool
Línea
Septiembre no es volver a la rutina. Es volver a ti.
El carril, el ritmo, lo que te equilibra cuando el trabajo termina.
Gancho comercial
La selección Back to the Pool. Todo lo que necesitas para volver al carril, en septiembre.
Tono
Directo, cercano. Sensaciones concretas: el agua, el carril, la serie. Sin sobreproducción ni exceso de adjetivos.
1 · Canal Web / E-commerce
Landing de campaña + integración en home y navegación.
Landing page
Back to the Pool — Landing de campaña
Arquitectura completa: hero + selección de productos.
Ver landing →
Home y Navegación
Define la integración de la campaña en la página principal: banners, destacados de producto y cómo se adapta el menú y la navegación durante septiembre.
Hero de home
Banner Back to the Pool durante todo septiembre. Imagen de campaña + claim + CTA directo a la selección.
Menú de navegación
Entrada "Back to the Pool" en el menú principal con color de acento, diferenciada del resto de categorías durante el mes de campaña.
Promo bar
"Envío gratuito" · "Devolución en 14 días" · "Septiembre no es volver a la rutina. Es volver a ti." Rotación en todas las páginas durante el mes.
Destacados en categoría
Los productos de la selección aparecen primeros en los listados de Natación durante septiembre, sin alterar la arquitectura de categorías permanente.
2 · Canal Email Marketing / CRM
Lanzamiento, reactivación y cierre.
Secuencia de tres emails segmentados por comportamiento. El primero activa a toda la base; el segundo reactiva a quienes no respondieron; el tercero cierra el mes con urgencia suave entre quienes no han comprado.
Email 01
Lanzamiento
BBDD completa — todos los contactos activos
1 de septiembre · 8:00h
Asunto
Back to the Pool. Tu nueva temporada empieza hoy.
Preheader
Todo lo que necesitas para volver al carril. Septiembre es tuyo.
Ver email →
Email 02
Reactivación
No abrieron email 1 + abrieron pero no compraron
10 de septiembre · 10:00h
Asunto
¿Ya tienes todo para septiembre?
Preheader
Todavía estás a tiempo. La mochila que lo cambia todo.
Ver email →
Email 03
Cierre
Activos sin compra + abandono de carrito
24 de septiembre · 9:00h
Asunto
Back to the Pool. Septiembre termina, el carril no.
Preheader
El carril no espera. Septiembre, tampoco.
Ver email →
3 · Otros Canales Digitales
Consistencia de campaña en redes, paid y contenido orgánico.
Los canales complementan la campaña sin duplicar esfuerzo: cada uno tiene un rol concreto dentro del mes y se alimenta del mismo concepto y activos visuales que la landing y los emails.
Instagram + Facebook
Reels y stories orgánicos con la selección integrada, sin sobreproducción. Consistencia visual con la campaña. Frecuencia: 2–3 publicaciones semanales durante septiembre.
Paid Social — Meta Ads
Retargeting a visitantes de la landing sin compra. Carousel con la selección de producto, presupuesto fijo, configuración única al inicio del mes.
Blog / SEO
Artículo de temporada con la selección integrada. Tráfico orgánico a medio plazo + contenido reutilizable en redes y email. Publicación: primera semana de septiembre.